Términos y Condiciones

Última actualización: 2026-06-20

Estos términos rigen tu uso del sitio web de Pro Smart Automations. Para cualquier proyecto, un contrato firmado rige los detalles. La versión en inglés es la que prevalece en estos términos.

Aceptación

Al usar este sitio web aceptas estos términos. Si no estás de acuerdo, por favor no uses el sitio.

Sobre nosotros

Pro Smart Automations es un estudio de automatización con IA y software a medida con sede en Serbia. Contacto: contact@prosmartion.com.

Servicios y modelo de contratación

Ofrecemos tres etapas de contratación:

  • Audit — una sesión gratuita de unos 45 minutos sin compromiso. Los hallazgos y estimaciones no son vinculantes.
  • Build — un proyecto de alcance fijo cotizado tras la auditoría y entregado bajo un contrato firmado. Cualquier plazo mostrado es orientativo.
  • Operate — un retainer mensual, renovable, que puedes cancelar en cualquier momento según lo establecido en el contrato.

Precios y pago

Cualquier precio mostrado en este sitio web es orientativo. El precio vinculante es el de tu cotización o alcance de trabajo. No procesamos pagos en este sitio web; las facturas se emiten fuera de la plataforma. Los impuestos se aplican según la legislación serbia vigente.

Las cotizaciones no son una oferta vinculante

Los hallazgos de la auditoría y las cotizaciones no son una oferta vinculante. Solo se forma un contrato vinculante cuando ambas partes firman un acuerdo.

Relación con el contrato firmado

Para cualquier proyecto Build u Operate, el contrato marco de servicios y el alcance de trabajo firmados rigen los detalles del proyecto — alcance, precio, pago, propiedad intelectual y plazos — y prevalecen sobre estos términos del sitio web en caso de conflicto.

Propiedad intelectual

El contenido, la marca y los textos del sitio web son de nuestra propiedad.

Tras el pago total, la propiedad del código a medida y los entregables que creamos para ti se te transfiere — tú eres dueño del código. Esto excluye nuestras herramientas, librerías, frameworks y know-how preexistentes, para los que recibes una licencia perpetua de uso como parte del entregable.

Los documentos que subes siguen siendo tuyos. Nos concedes una licencia limitada para almacenarlos y procesarlos únicamente con el fin de prestar el servicio.

Tus responsabilidades

Te comprometes a proporcionar información veraz, usar el sitio web y los servicios de forma lícita, y no intentar interrumpir, sondear ni realizar ingeniería inversa de la plataforma.

Confidencialidad

Cada parte protegerá la información no pública de la otra compartida durante un proyecto y la usará solo para cumplir con el contrato.

Descargos de responsabilidad

Salvo lo establecido en un contrato firmado, el sitio web y los servicios se ofrecen "tal cual". Cualquier cifra de ROI, ahorro o estimación son proyecciones, no garantías.

Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, nuestra responsabilidad es limitada y, cuando exista un proyecto, se rige por el contrato firmado.

Terminación

Puedes dejar de usar el sitio web en cualquier momento, y nosotros podemos suspender o retirar los servicios del sitio web. La terminación de un proyecto se rige por el contrato firmado.

Ley aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de Serbia. Los tribunales de Belgrado tienen jurisdicción sobre cualquier disputa.

Cambios y contacto

Podemos actualizar estos términos y revisaremos la fecha de arriba cuando lo hagamos. Consultas: contact@prosmartion.com.